よくある質問

Q,カウンセリングの効果って何ですか?

A,エトワールで行うカウンセリングは相談者のお話をじっくりお聞きして、ご本人が気づいていないけどできているところや、良い面をお伝えしている方法です。

 一般的に誰かに話をすることで、3つの効果があると言われています。

1. カタルシス(浄化)効果…話してすっきりする

2. バディ効果…孤独感からの開放

3. アウェアネス効果…頭の中が整理される

人が心身ともに疲労感がある時、前に進みたいとき、決断したいとき、孤独感があって辛いとき、誰かに話を聞いてほしいと思うのは自然なこと。でも、そのような話をしたくても誰に相談したら良いか分からない事もあるかもしれません。そんな時はぜひカウンセリングをご利用下さいませ。

 

Q:医療行為はするんですか?

A:医療行為は致しません。またカウンセリングは治療ではなく、病気の診断を下すことはありません。

 

Q:カウンセリングって分析されて悪いところを指摘されそうで恐いです。

A:エトワールのカウンセリングでは相談者がどんなことで困り、その事でどんな感情があり、何があれば楽になるのかを

 考える、という意味での分析を行います。不必要に分析をして、指摘をするような方法ではありません。

 どうぞリラックスしてお話し下さいませ。

Q:日程の変更やキャンセルの場合はどうなりますか?

A:日程の変更は前日まで計3回までお受けします。サロンでのカウンセリングから電話カウンセリングに切り替える場合は当日でもお受けできます。

 ただしキャンセルの場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。

   3日前にキャンセル=カウンセリング料金の30%

   2日前、前日にキャンセル=カウンセリング料金の50%

   当日キャンセル=カウンセリング料金の100%(全額)

当日キャンセル以外の場合は、キャンセルのご連絡後2週間以内に、ご指定の口座に振込みにて返金致します。

 (振込み手数料はご負担くださいませ)

 

Q:予約時間に間に合わないんですが…

A:開始時間に合わせての延長は基本行いませんので、残りの時間でカウンセリングを終了させて頂きます。

 ただし次の予約が入っていない場合は延長をお受けできます。ただし延長料金が発生致しますのでご了承くださいませ。

 

Q:出張カウンセリングはやっていますか?

A:はい。行っております。場所など、状況により出張費を頂いておりますのでご相談くださいませ。

 

Q:男性ですがカウンセリング受けられますか?

A:男性のカウンセリングも承っております。

 

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